Ebook - Guia básico do Ciclo PDCA

 Capítulos:

  1. O que é o Ciclo PDCA
  2. Por que utilizar o Ciclo PDCA
  3. Estrutura do Ciclo PDCA
  4. Fazendo o Ciclo realmente “girar”:
  5. Subindo Níveis: O Ciclo PDCA como metodologia sem um fim em si.
  6. Ciclo PDCA e Gestão da Qualidade
  7. O Ciclo PDCA e as Certificações de Qualidade
  8. O uso de Softwares para o Ciclo PDCA